STANDAR pelayanan jadi kunci utama kenyamanan pasien saat berobat. Sebelum berkunjung ke rumah sakit, ada beberapa hal yang mesti Anda pahami.
Setiap rumah sakit tentu mengutamakan indikator, standar, dan mutu yang berbeda-beda. Selain itu, setiap fasilitas kesehatan juga dituntut untuk fokus meningkatkan kualitas dalam merawat pasien.
Indikator klinis hingga indikator sasaran keselamatan pasien, menjadi bagian penting yang menjadi hak pasien. Bukan itu saja, Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS) bahkan menetapkan indikator utama dalam peningkatan mutu rumah sakit.
Dilansir Okezone dari keterangan resmi RS Premiere Jatinegara, ada 8 indikator paling penting yang menjadi hak pasien. Apa saja ya?
Observasi kepatuhan pelaksanaan identifikasi pasien
Indikator ini biasanya mengukur tingkat kepatuhan standar identifikasi pasien di unit pelayanan rawat inap dan penunjang medis.
Emergency
Setiap fasilitas kesehatan harus menjalani response time kurang dari 5 menit. Apalagi rumah sakif harus meningkatkan mutu Instalasi Gawat Darurat, berdasarkan pengkajian triage.
Baca Juga: Berita Baik, Kasus Penyakit Menular Seksual Menurun Selama Pandemi Covid-19
Lama tunggu pasien rawat jalan
Waktu tunggu pasien rawat jalan harus kurang dari 60 menit. Maka itu, kepatuhan dokter spesialis yang berpraktik di area poliklinik harus ditegakkan.
Tindakan operasi harus terencana baik
Tindakan operasi harus terukur dengan baik. Pasien berhak mendapatkan pelayanan sama di setiap alurnya.
Kepatuhan jam visit dokter
Tahu enggak, Okezoners, dokter spesialis selalu dijadwalkan mengecek kondisi pasien dari pukul 08.00 sampai 14.00 di setiap rumah sakit. Karenanya Anda sering dikunjungi dokter di pagi hari saat rawat inap.
Follow Berita Okezone di Google News
